Gizlilik ve KVKK Politikası
1. Genel Bilgilendirme
Bu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), Global Mühendislik Bilişim Çözümleri Elektrik Elektronik İnşaat Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi’ne ait www.buramarka.com (“Site”) üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerde, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunması ve işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır. Global Mühendislik Bilişim Çözümleri Elektik Elektronik İnşaat Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt eder.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Site’de üyelik, sipariş, ödeme ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Kimlik bilgileri (Ad, Soyad)- İletişim bilgileri (Adres, Telefon, E-posta)- Ödeme bilgileri (banka/kredi kartı bilgileri, sadece ödeme kuruluşu aracılığıyla işlenir)- Sipariş ve teslimat bilgileri- IP adresi, cihaz ve işlem kayıtları- Çerezler aracılığıyla toplanan gezinme bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
- Siparişin alınması, faturalandırma ve teslimat,
- Üyelik ve hesap yönetimi,
- İade, değişim ve müşteri hizmetleri,
- Kampanya ve promosyonlar (açık rıza ile),
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesiamaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel veriler, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere:
- Kargo ve lojistik firmaları,
- Bankalar ve ödeme kuruluşları,
- İş ortakları ve teknik hizmet sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurumları ve adli merciler (yasal zorunluluk halinde)ile paylaşılabilir.
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Site’de kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihleri hatırlamak ve istatistiksel raporlamalar için çerezler kullanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre bitiminde veriler, KVKK’ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği
Global Mühendislik, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.
8. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
Her kullanıcı, Global Mühendislik’e başvurarak:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK kapsamında silinmesini/yok edilmesini talep etme,
- İşlemenin kanuna aykırı olması sebebiyle zararının giderilmesini talep etmehaklarına sahiptir.
9. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya kvkk@buramarka.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
10. Politika Değişiklikleri
Global Mühendislik, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu Politikayı değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, Site’de yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.